常見問題

家長:

如何聘請陪月員、保姆?

請參看「配對服務簡介

陪月通如何審核陪月員和保姆的資格?
  1. 本網站的陪月員均持有ERB 僱員再培訓局認可的「陪月員證書」。
  2. ​本網站的保姆均持有ERB 僱員再培訓局認可的「嬰幼兒照員顧證書」或「陪月員證書」。
  3. 陪月​員及保姆已聲明其本人沒有被列入《幼兒服務條例》第15A條「被禁止人士不得擔任幼兒托管人」。
聘請姨姨流程是怎樣的?

「介紹服務」專人跟進服務

  1. 陪月通將有專人跟進聘請個案,為你解決聘請事宜上的煩惱。
  2. 有關聘請的大概程序可參照以下「自行聘請」之流程建議。

「自行聘請」之流程建議

  1. 尋找合適的陪月員或保姆
    • 取得姨姨會員的聯絡資料後,便可直接與姨姨作初步商談和了解。
    • 若選擇透過陪月通的「介紹服務」,可獲陪月通推薦合適的姨姨,無需自行尋找。
  2. 雙方約見面試
    • 建議在僱主家中約見,讓姨姨親身了解實際工作環境。
    • 約見時,應請姨姨出示相關資料,包括香港居民身份證、陪月員證書或嬰幼兒照顧員證書(保姆),和核對中英文姓名作實。
    • 詢問姨姨一些相關工作上的問題,包括:照顧產婦及食用常識、湊B常識及技巧等。相反,姨姨亦會詢問僱主有關工作上如何配合的問題。
    • 說明雙方的條件及要求:工作時數及工作範圍等細節需清楚列明,以免日後爭議。
    • 可以要求姨姨會員試工一天至數天,工資由雙方商議。試工期亦需購勞工保險。(註: 資歷淺的姨姨會員較為接受試工,而資深的姨姨一般不願意接受試工要求。)
    • 若選擇透過陪月通提供的「介紹服務」,可享陪月通代為與姨姨溝通聘請細節,省時又方便。
  3. 簽訂合約
    • 姨姨會帶備一式兩份的合約。請詳細閱讀合約內容(聘用日期、時間、條款及細節等)。雙方需於合約內寫下身份證號碼、簽名及日期等作實 ,雙方各存一份備考。
    • 聘用訂金:不論任何形式的聘請,僱主一般需先支付訂金(訂金多少由雙方商議)。雙方需遵守合約上列明的條款。為解決潛在違約的問題,「賠償協議」等規則應於合約內列明。
    • 使用陪月通提供的標準合約,雙方皆能享有合理和中肯的條款。
  4. 購買勞工保險
    • 法例規定僱主必須購買勞工保險
    • 陪月通提供勞工保險代購服務,詳情請致電 (9052 6282) 或 WhatsApp (6923 6636) ,或電郵 [email protected]  查詢。
陪月員一般工作時數是多少?
  1. 每天服務時間長短視乎需要,由僱主與陪月員互相議定。一般劃分6、8、12及24小時。
  2. 一般每星期5天或6天工作,亦即是提供為22天或26天的一個月工作服務。
如何計算陪月員和保姆的薪金?
  1. 時薪
    • 本網站以時薪為聘用薪金指標。姨姨的時薪要求只是約數,可因應僱主最後的聘用條件和要求而加減調節。
  2. 月薪
    • 可參考姨姨卡片上「薪酬計算機」的標準薪酬
    • 計算方法:

以一般標準,每天工作 8 小時,每月工作 22或26天計算。(例: 月薪 = 時薪$70 X 8小時 X 26天 = $14,560)

*如聘用 24 小時,一般會以上述月薪的雙倍計算。

陪月員的工作範圍是甚麼?
  1. 照顧嬰兒
    • 餵奶、清洗及消毒奶樽、給BB沐浴、更換尿片、清潔臍帶等
  2. 照顧及協助產婦
    • 按產婦需要,安排合適的補身膳食,包括滋補湯水
    • 烹煮雞酒、代茶、薑飯、薑醋等,協助產婦身體復元
    • 協助餵哺母乳
    • 煲洗澡薑水
    • 紓緩產後情緒及壓力
    • 陪同覆診(如需要)
  3. 分享技巧及心得
    • 教授及示範予新手父母、僱主家人及外傭育嬰技巧
    • 分享育嬰育兒及陪月心得
  4. 處理一般家務
    • 只做簡單家務,如清理膳後碗碟、清洗嬰兒衣服
    • 代購食材(如需要)
  5. 注意事項
    • 陪月員並非家務助理,不做重量的家居清潔,例如手洗大量衣物、抺地抹窗、清洗電器家具、洗廁所和廚房等
    • 如僱主有特別要求,請與陪月員磋商,並於合約內清楚列明
    • 要求提供煮食人數及份量需事先協商訂明
    • 陪月員協助僱主購物的時間將計算在工作時間內。車費及購物開支,僱主需繳付給陪月員
保姆的工作範圍是甚麼?
  1. 照顧嬰/幼兒(一般由3個月至5歲)
    • 照顧嬰/幼兒的起居飲食、看守/管教嬰/幼兒、出外接送嬰/幼兒
    • 僱用前協議的一般家務、額外家居服務、買餸、煮飯餸等。
  2. 分享技巧及心得
    • 分享育兒育嬰的心得和技巧,教導僱主家人/家傭處理一般家務。
陪月通是如何釐定有關陪月員的經驗級別?
  1. 一般來說,陪月員的每一次經驗次數是以整月陪月工作計算的。隨着工作的累積,陪月員的經驗便變得豐富。
  2. 惟部分陪月員受聘期可能超過一個月,甚至比半年更長。顧陪月員的工作次數並不完全反映出陪月員的經驗。
  3. 以下為經驗級別的定訂參考:
入門 3次或以下
標準 4次或以上
熟練 12次或以上
資深 25次或以上
我何時便開始需要計劃聘請陪月員?

在知道預產期後便應該盡早計劃聘請陪月員。受僱主歡迎的陪月員,預約日期都很易滿的,所以想找到合心意的陪月員便需盡早作出聘請決定。

有甚麼其他需要注意的聘請事項?

僱主面試陪月員或保姆,應要求對方出示身份証及相關證明文件,亦應清楚合約內容,服務範圍及細則,這對僱傭雙方都有好處。建議採用我們的「介紹服務」專人跟進服務。

我需要為受僱用的陪月員或保姆購買勞工保險嗎?

根據《僱員補償條例》第40條,不論僱用期長短,僱主必須為僱員投購工傷補償保險 (勞工保險)。

陪月員和保姆的假期是怎樣計算及放取?
  1. 僱主需根據勞工處的《僱傭條例》香港法例第57章,參考傭僱條例簡明指南: 第一章及第四章之內容。

http://www.labour.gov.hk/tc/public/pdf/wcp/ConciseGuide/01.pdf

http://www.labour.gov.hk/tc/public/pdf/wcp/ConciseGuide/04.pdf

有甚麼產前產後的事項需要注意的?
  1. 若透過陪月通提供「優質聘請服務」,可享資深顧問給你提供專業意見。
  2. 第一次帶嬰兒到母嬰健康院進行免疫注射時,必須携帶下列文件。
    • 父母的身份證(副本亦可)
    • 嬰兒免疫注射紀錄(即「針卡」)
    • 出生證明文件(如「出世紙」)
    • 嬰兒出院記錄
    • 母親的健康院產前登記卡

陪月保姆:

我需要有甚麼資格和條件才可加入陪月通?
  1. 必須持有香港專業認可的「陪月員證書」或 「嬰幼兒照顧員證書」
  2. 必須填報真實姓名 ( 與證書上的姓名相同 )
  3. 必須填報香港身份証號碼(與證書上的姓名和號碼相同)及現時居住地址
  4. 上載的證書必須清晰,沒有部份被遮蓋及沒有被改動過的痕跡。如有懷疑本公司有權不接受申請或將證書呈向有關當局查證
  5. 在介紹工作時,陪月通職員會再一次核對會員呈報的個人資料。
如何申請加入成為陪月通姨姨會員?
  1. 在我們網站右上方點擊「免費註冊」紅色按鈕,並點擊「按此註冊搵工」按鈕,便能到達申請程序的第一頁:申請資格頁。
  2. 根據指示完成填寫表格的各個部分。如遇上問題,歡迎來電查詢。
  3. 當申請到達「等待批核」頁,表示申請已完成。其後請等候陪月通的職員批核你的申請。
僱主如何聯絡及聘請我?
  1. 若僱主選擇「自行聘請」,或會通過平台的卡片區和搜索器尋找到你,並直接聯絡你。聯絡方法可以是電話來電、WhatsApp訊息,或是電郵。
  2. 僱主亦可以在網站主頁的『招聘專區』刊登招聘廣告,讓姨姨會員應徵。僱主得知後有機會聯絡及聘請你。
  3. 若僱主選擇我們的「介紹服務」,希望讓我們為他們選擇姨姨,我們將視乎聘請條件和你的過往紀錄,有機會向僱主推薦及選擇聘請你。
僱主選擇用何種方式聘請我?
  1. 若僱主選擇「自行聘請」,所有聘請的事宜均由你和僱主雙方自行辦理,此聘請形式「陪月通」將無法提供協助和處理。
  2. 若僱主選擇要求我們提供「介紹服務」,該次的聘請個案「陪月通」需要收取僱員首月月薪的6-10%佣金作為介紹費用。
見工時需要出示甚麼證明文件?

應齊備見工所需資料,主動出示身份証明文件、經驗資歷(過往合約)、 僱主推薦信件、陪月或保姆相片及相關技能證明文件等。

如何能更改我的個人檔案資料及圖片?
  1. 點擊右上方「登入」白色按鈕,然後輸入自己的用戶名稱和密碼以登入。
  2. 點擊「管理個人資料」按鈕,然後點擊「修改個人資料」按鈕。
  3. 根據指示修改你的資料,完成後請按「提交」按鈕。
  4. 有關圖片上載
    • 上載個人圖像: 圖照將會顯示在個人卡片正面,及個人網頁內左上方,作為封面首圖顯示。
    • 上載相片集:上載關於相關工作照片或近照。(9張)
    • 上載相關資歷:可上載證書、僱主讚賞信件及獎狀等。(9張,請先用紙條遮蓋證書上的身份証號碼才上載)
    • 請先得僱主同意才上載任何有關寶寶、僱主或在僱主家中拍攝的照片。
  5. 有關「預約時間表」
    • 揀選有約日期:按著「Ctrl」鈕可逐一點選或拖曳有約日期,令日子著紅色表示已有約。揀選完成後,請按「提交」鈕。
  6. 有關自我介紹欄
    • 「修改個人資料」頁內有一自我介紹欄,可給予姨姨會員輸入500文字作自我介紹,以供僱主閱覽及了解你。
  7. 請留意本網站有權直接更改上載資料、刪除不適當的資料,及給違規的會員停止提供服務及離線。

一般:

如何支付費用給陪月通?

恆生及匯豐櫃員機 (ATM) 轉帳

  1. 恆生銀行戶口號碼: 799-048244-883
  2. 如在銀行櫃位轉賬,需墊支附加費HK$30
  3. 必須列印單據,用以下方式把單據傳送給陪月通。
  • WhatsApp
    • 用登記會員時填寫的電話號碼,WhatsApp 傳送單據副本至 電話 6923 6636,或附加註明你的用戶名稱、會員編號。
  • E-mail
    • 將單據副本email 傳送給陪月通[email protected]
    • 用登記會員時填寫的email,請附加註明您的用戶名稱、會員編號。

網上付款 (PayPal) 

  1. 如使用PayPal服務付款,陪月通將收取該項付款總額的3%為額外的行政費用。
  2. 跟陪月通職員聯絡有關網上支付所購服務的款項,我們將寄送「PayPal要求付款email」 給你。
  3. 於PayPal付款頁裏,你可選擇:
    • 使用你的PayPal帳戶付款
    • 使用信用卡付款,支援Visa、Master、American Express 和 UnionPay